Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 — Giới thiệu & phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với 6ff2 — nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người chơi và 6ff2 khi sử dụng website tại địa chỉ 6ff2.world cùng tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm Poker, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino trực tuyến và Bi-a.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6ff2, người chơi xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2 — Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để được phép sử dụng các dịch vụ của 6ff2, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của 6ff2. 6ff2 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào.
• Năng lực hành vi: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực theo quy định pháp luật.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản 6ff2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Người chơi không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi 6ff2 trước đó.

6ff2 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên, hoặc khi có lý do hợp lý để tin rằng thông tin được cung cấp là không trung thực.

Điều 3 — Tài khoản người chơi

3.1 Đăng ký tài khoản: Người chơi phải hoàn thành quy trình đăng ký và cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của 6ff2, bao gồm tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, người chơi cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 6ff2.

3.3 Xác minh danh tính (KYC): 6ff2 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Quá trình này nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi và đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động.

3.4 Thông tin tài khoản: Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có sự thay đổi. 6ff2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

Điều 4 — Nạp tiền & rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán: 6ff2 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, 6ff2 còn hỗ trợ thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20.

4.2 Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng 6ff2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), sử dụng định dạng số với dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

4.3 Xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tự động và ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài phút. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yêu cầu xác minh bổ sung.

4.4 Yêu cầu rút tiền: Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp. Các yêu cầu rút tiền được xem xét và xử lý trong thời gian làm việc của bộ phận tài chính 6ff2. 6ff2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi hoàn tất giao dịch rút tiền.

4.5 Phí giao dịch: 6ff2 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ, và 6ff2 không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

4.6 Chỉ được rút tiền từ nguồn đã nạp: Người chơi không được sử dụng tài khoản 6ff2 như một công cụ chuyển tiền. Bất kỳ hành vi nạp tiền rồi rút ra ngay mà không có hoạt động cược nào đều bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Điều 5 — Quy định đặt cược

5.1 Hiệu lực của cược: Một lệnh cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống 6ff2 xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi kết thúc phiên chơi. 6ff2 không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối mạng từ phía người chơi.

5.2 Kết quả và giải quyết cược: Tất cả kết quả được xác định bởi hệ thống máy chủ của 6ff2. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 6ff2 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

5.3 Lỗi hiển thị tỷ lệ: Nếu có sai sót về tỷ lệ cược hoặc thông tin trò chơi do lỗi kỹ thuật, 6ff2 có quyền hủy các lệnh cược được đặt dựa trên thông tin sai lệch đó và sẽ thông báo đến người chơi.

5.4 Hạn mức cược: 6ff2 có quyền đặt ra hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng người chơi. Các hạn mức này được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Điều 6 — Chương trình khuyến mãi

6.1 Điều kiện áp dụng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và phần thưởng trên 6ff2 đều có điều khoản riêng biệt đính kèm. Người chơi có nghĩa vụ đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2 Yêu cầu vòng cược: Hầu hết các khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu. Ví dụ: nếu điều kiện là x20, người chơi nhận thưởng 100.000 VNĐ cần cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi được rút.

6.3 Mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP: Các chương trình khuyến mãi được áp dụng một lần cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ thiết bị và mỗi địa chỉ IP. Việc cố tình lách quy định này sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khoản thắng liên quan.

6.4 Quyền thay đổi và hủy bỏ: 6ff2 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước trong các trường hợp cần thiết. Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng hồi tố đến người chơi đã đang tham gia chương trình đó một cách hợp lệ.

Điều 7 — Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 6ff2:

• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giấy tờ gian lận khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua người thân hoặc người đại diện.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác, hoặc cố tình thua để chuyển số dư tài khoản sang tài khoản khác (chip dumping).
• Lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rút tiền thưởng trước khi đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc sử dụng 6ff2 cho mục đích rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho 6ff2.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản mà không cần báo trước.

Điều 8 — Đình chỉ & đóng tài khoản

8.1 Đình chỉ tạm thời: 6ff2 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản trong khi tiến hành điều tra các hoạt động đáng ngờ, yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung hoặc giải quyết tranh chấp. Trong thời gian đình chỉ, người chơi không thể thực hiện giao dịch hoặc đặt cược.

8.2 Đóng tài khoản vĩnh viễn: 6ff2 có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, gian lận được xác nhận, thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu tự nguyện của người chơi. Trường hợp đóng do vi phạm, toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản có thể bị tịch thu.

8.3 Đóng tài khoản theo yêu cầu: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 6ff2 qua email. Số dư còn lại sau khi hoàn thành mọi điều kiện sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

Điều 9 — Giới hạn trách nhiệm

6ff2 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, 6ff2 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm các khoản thua cược hoặc phán quyết bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Tổn thất phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc để bên thứ ba truy cập tài khoản.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi do kết nối internet, thiết bị cá nhân của người chơi gây ra.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 6ff2 không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện dẫn đến tranh chấp.

Điều 10 — Chơi có trách nhiệm

6ff2 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và chúng tôi cung cấp các công cụ để giúp người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở giúp người chơi kiểm soát thời lượng tham gia mỗi phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 6ff2 hoạt động 24/7 để được tư vấn kích hoạt các công cụ bảo vệ. Ngoài ra, người chơi có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè hoặc các dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp tại địa phương. Trang Chơi có trách nhiệm của 6ff2 cung cấp thông tin đầy đủ hơn về chủ đề này.

18+ Dịch vụ của 6ff2 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.

Điều 11 — Thay đổi điều khoản

6ff2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web hoặc qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp cần thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 12 — Liên hệ & khiếu nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6ff2 qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi làm việc 24/7 và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Quy trình khiếu nại: Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (email) và mô tả rõ ràng vấn đề, bao gồm tên tài khoản, thời gian xảy ra sự kiện và bằng chứng liên quan nếu có. Khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề — sau thời hạn này, 6ff2 có quyền từ chối xem xét.

Đối với các tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ thông thường, 6ff2 sẽ tiến hành quy trình phân xử nội bộ độc lập và thông báo kết quả cho người chơi trong thời gian hợp lý. Quyết định cuối cùng của 6ff2 sau khi hoàn thành quy trình phân xử là quyết định chung thẩm.